Documentos Electrónicos DIAN
Integramos sistemas antiguos – legacy (COBOL, AS/400) y ERP modernos para emitir Facturación Electrónica, Documento Soporte y gestionar recepción con Buzón electrónico, Nómina Electrónica — sin reemplazar su software.
Implementación Guiada
En Libellum priorizamos continuidad operativa: integramos su ERP sin interrumpir procesos.
Atendemos en horario laboral, el tiempo puede variar según complejidad, manteniendo el compromiso de respuesta inicial.
¿Su ERP tiene años operando y ahora debe cumplir con la DIAN?
Muchas empresas en Colombia operan con sistemas desarrollados hace décadas (COBOL, AS/400, software a medida) y no pueden “cambiar de ERP” solo para facturar electrónicamente. Libellum se integra como una capa de cumplimiento DIAN.
Sin reemplazar su sistema
Integramos su ERP actual para emitir documentos electrónicos DIAN conservando flujos, consecutivos, reglas y operación.
Implementación guiada
Acompañamiento técnico desde el diagnóstico hasta la estabilización: Pruebas, certificación, monitoreo y soporte.
- Diagnóstico de integración
- Pruebas y validaciones
- Salida a producción controlada
- Soporte y mejora continua
Soporte humano con respuesta máxima de 40 minutos
Mientras otros proveedores priorizan automatización y respuestas en 24–72 horas, Libellum prioriza atención humana y tiempos de respuesta cortos, ajustados a la complejidad del caso.
Cómo funciona?
Respuesta inicial ≤ 40 min en horario laboral
Escalamiento técnico según prioridad/impacto
Acompañamiento en implementación y operación
Canales: WhatsApp / correo / llamada (según plan)
Escalamiento técnico según prioridad/impacto
Acompañamiento en implementación y operación
Canales: WhatsApp / correo / llamada (según plan)
Nota: el compromiso es respuesta inicial rápida; la solución total depende de la complejidad y pruebas requeridas.
Para empresas con operación crítica
Si su operación depende de la emisión y recepción de documentos electrónicos, necesita un proveedor que responda como equipo, no como robot.
PROMESA DE SERVICIO
“Usted habla con humanos. Nosotros respondemos.”
“Usted habla con humanos. Nosotros respondemos.”
ENFOQUE
“Diagnóstico → acción → seguimiento. Sin vueltas.”
“Diagnóstico → acción → seguimiento. Sin vueltas.”
SERVICIOS
Todo el ecosistema de documentos electrónicos
Factura
Facturación Electrónica
Emisión de facturas, notas y flujo electrónico integrado a su operación.
Nómina
Nómina Electrónica
Proceso de nómina directo en la plataforma web y envío electrónico conforme a DIAN.
Soporte
Documento Soporte
Emisión y control del documento soporte electrónico con trazabilidad.
Buzón
Buzón Electrónico
Recepción y control de documentos electrónicos recibidos por su empresa.
Confianza
Ingeniería + acompañamiento para cumplimiento DIAN
Libellum PLUS SAS se enfoca en integración empresarial, continuidad operativa y soporte humano. Además contamos con estructura internacional mediante LIBELLUM – ALL COMPUTERS INTERNATIONAL (LLC).
¿Que nos hace diferentes?
– Soporte humano con tiempos de respuesta cortos
– Integración con ERP antiguos / legacy (COBOL/AS400) y modernos
– Enfoque técnico en estabilidad y trazabilidad
– Construcción evolutiva hacia ERP propio.
– Integración con ERP antiguos / legacy (COBOL/AS400) y modernos
– Enfoque técnico en estabilidad y trazabilidad
– Construcción evolutiva hacia ERP propio.
Respuesta ≤ 40 min*
Integración ERP
Enfoque en seguridad